Thai Webstudio
บล็อก
บทความเรื่องเว็บที่พัก การจองตรง และการตลาดสำหรับที่พักอิสระในไทย
อ่าน ~2 นาที
ไฮซีซั่นกับโลว์ซีซั่น: ควรปรับอะไรบนเว็บบ้าง
ที่พักในไทยส่วนใหญ่มักมีสองช่วงหลักในแต่ละปี คือช่วงไฮซีซั่นที่ห้องถูกจองเต็มจนแทบไม่ต้องโปรโมต กับช่วงโลว์ซีซั่นที่ทุกการสอบถามมีความหมาย เว็บไซต์เล็…
อ่านบทความ →อ่าน ~2 นาที
5 สัญญาณว่าเว็บโรงแรมของคุณกำลังเสียยอดจองตรง
ลูกค้าหลายคนตัดสินใจจองผ่านมือถือภายในไม่กี่วินาที ถ้าเว็บของที่พักทำให้การตัดสินใจจองยุ่งยากขึ้นแม้เพียงนิดเดียว ลูกค้ามักไม่ส่งอีเมลมาถาม แต่กดกลับไ…
อ่านบทความ →อ่าน ~2 นาที
ทำไมเพจ Facebook/Google สำคัญกว่าเว็บไซต์ (ในช่วงแรก)
ก่อนที่ลูกค้าจะเข้าเว็บไซต์ของคุณด้วยซ้ำ เขามักเริ่มตัดสินใจไปแล้วบางส่วนจากสิ่งที่เห็นใน Google Maps เพจ Facebook หรือแชท LINE ที่เพื่อนส่งต่อมา สำหร…
อ่านบทความ →อ่าน ~2 นาที
คณิตศาสตร์ค่าคอมฯ OTA: ถ้าจองตรงเพิ่มแค่ไม่กี่เปอร์เซ็นต์
OTA ช่วยพาลูกค้ามาหาที่พักของคุณ ซึ่งค่าคอมมิชชั่นที่จ่ายไปก็ถือเป็นต้นทุนของช่องทางนี้ แต่ก็ควรเข้าใจต้นทุนจริงของค่าคอมมิชชั่นด้วย เพราะการค่อย ๆ เพ…
อ่านบทความ →อ่าน ~2 นาที
PDPA สำหรับโรงแรม: สรุปใน 5 นาที
หากที่พักของคุณรับการจอง ก็ย่อมต้องดูแลข้อมูลของแขกด้วย ทั้งชื่อ เบอร์โทร และบางครั้งอาจรวมถึงเลขบัตรประชาชน ภาพบัตร หรือข้อมูลการชำระเงิน PDPA ของไทย…
อ่านบทความ →อ่าน ~1 นาที
รูปห้องที่ช่วยปิดการขาย: 4 ช็อตที่ที่พักบูติกต้องมี
บนมือถือ รูปภาพคือสิ่งแรกที่แขกใช้ดูห้องพักของคุณ แขกตัดสินใจจากรูปไม่กี่ใบว่าที่พักน่าจองไหม รูปดี ๆ ที่ตรงกับความจริงเพียงไม่กี่รูปจึงมีค่ามากกว่าคำ…
อ่านบทความ →อ่าน ~2 นาที
LINE OA กับ Messenger สำหรับโรงแรม: ใช้ตัวไหนดี
ในประเทศไทย แขกส่วนใหญ่มักส่งข้อความมาสอบถามก่อนจอง และช่องทางที่แขกใช้ติดต่อก็มีผลต่อการตอบกลับและการจอง สำหรับที่พักเล็ก ๆ LINE กับ Facebook Messeng…
อ่านบทความ →อ่าน ~2 นาที
ปักหมุด Google Maps ให้ที่พัก: โปรไฟล์ฟรีที่ช่วยดึงแขกให้จองตรง
สำหรับแขกหลายคน — ทั้งคนไทยและต่างชาติ — ช่องทางแรกที่พบที่พักของคุณอาจไม่ใช่เว็บไซต์ แต่เป็น Google Maps และการสร้างและจัดการโปรไฟล์นี้ไม่มีค่าใช้จ่า…
อ่านบทความ →อ่าน ~2 นาที
เว็บสองภาษาให้ถูกวิธี: อะไรควรแปล อะไรควรคงไว้
เว็บสองภาษาฟังดูง่าย — ก็แค่เขียนทุกอย่างเป็นสองภาษา แต่ถ้าจะทำให้ดี ก็มีรายละเอียดมากกว่านั้น บางอย่างแขกต้องอ่านเป็นภาษาที่ตัวเองเข้าใจถนัด บางอย่าง…
อ่านบทความ →อ่าน ~2 นาที
ความเร็วสำคัญ: ทำไมเว็บช้าถึงเสียแขกตั้งแต่ยังไม่เห็นห้อง
บนมือถือ เว็บของคุณมีเวลาแค่ไม่กี่วินาทีในการโหลดให้เสร็จก่อนที่แขกจะเลิกรอ แขกส่วนใหญ่ใช้เน็ตมือถือ และหลายครั้งก็อยู่ในจุดที่สัญญาณ Wi-Fi ไม่แรง ควา…
อ่านบทความ →อ่าน ~2 นาที
เส้นทางการจอง: จากห้องที่ถูกใจถึงยืนยันการจอง ต้องกดกี่ครั้งถึงจะจบ
แขกที่เห็นห้องแล้วถูกใจก็อาจล้มเลิกก่อนจะจองได้ ไม่ใช่เพราะเปลี่ยนใจ แต่เพราะขั้นตอนจองที่เพิ่มขึ้นมาอีกนิดเดียวก็อาจทำให้รู้สึกยุ่งยากเกินไป บนมือถือ…
อ่านบทความ →อ่าน ~2 นาที
ตอบรีวิวยังไงดี: รีวิวชม รีวิวติ และรีวิวที่ไม่แฟร์
ทุกคำตอบที่คุณเขียนใต้รีวิว มีคนอ่านหลัก ๆ สองกลุ่มเสมอ — แขกที่เขียนรีวิว และแขกคนถัดไปที่กำลังตัดสินใจว่าจะจองดีไหม การตอบรีวิวจึงเป็นหนึ่งในข้อความ…
อ่านบทความ →อ่าน ~2 นาที
เว็บโรงแรม 5 หน้า: อะไรที่ต้องมีจริง ๆ (และอะไรที่ไม่ต้อง)
เว็บโรงแรมไม่จำเป็นต้องใหญ่ แต่ต้องมีข้อมูลครบ สำหรับที่พักขนาดเล็กที่บริหารเองส่วนใหญ่ ห้าหน้าที่มีเนื้อหาครบและชัดเจนก็ครอบคลุมสิ่งที่แขกต้องการแล้ว…
อ่านบทความ →